Privacybeleid

Privacybeleid van DierenHaven

Op deze pagina lees je hoe DierenHaven omgaat met persoonsgegevens, contactverzoeken en gegevensbeveiliging. Wij vinden jouw privacy belangrijk en behandelen persoonsgegevens zorgvuldig.

Zorgvuldige verwerking

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening.

Bescherming van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Transparant en duidelijk

In dit privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke gegevens wij verwerken en waarom wij dat doen.

1. Wie wij zijn

DierenHaven.nl is een online dierenwinkel voor voeding, snacks, accessoires en verzorgingsproducten voor honden, katten, vogels, aquaria en kleine dieren.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals je naam, e-mailadres, adresgegevens, betaalgegevens en informatie die je zelf aan ons verstrekt.

Ook kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om bestellingen af te handelen, vragen te beantwoorden en onze dienstverlening te verbeteren.

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken, contactverzoeken te beantwoorden, klantenservice te bieden en onze webshop goed te laten functioneren.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om fraude of misbruik te voorkomen.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die nodig zijn voor administratie of wettelijke verplichtingen kunnen gedurende de daarvoor geldende termijn worden bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor betalingen, verzending of hosting van de webshop.

Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij afspraken om ervoor te zorgen dat jouw gegevens goed worden beschermd.

6. Beveiliging van gegevens

DierenHaven neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en doen ons best om deze zorgvuldig te beschermen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Meer informatie over het gebruik van cookies kan worden opgenomen in een apart cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is.

Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens.

9. Contact over privacy

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op met DierenHaven via hoi@dierenhaven.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

DierenHaven kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.